Araç periyodik bakımını ne sıklıkla yaptırmalıyım?
Genellikle her 10.000 – 15.000 km’de bir ya da yılda bir kez periyodik bakım yaptırmanız önerilir. Ancak aracınızın marka ve modeline göre bu süre değişebilir. Teknik Garaj olarak marka bazlı doğru zamanlamayı sizler için belirliyoruz.
Arıza tespit işlemi ücretli mi?
İlk arıza tespit işlemlerimiz ön değerlendirme kapsamındadır. Detaylı elektronik veya mekanik testler gerekiyorsa, bu işlem öncesinde müşterimize bilgi verilir ve onay alınır.
Hangi araç markalarına hizmet veriyorsunuz?
Audi, Mercedes-Benz, BMW, Land Rover, Porsche, Volkswagen başta olmak üzere tüm binek ve hafif ticari araçlara bakım ve onarım hizmeti sunuyoruz.
Orijinal yedek parça kullanıyor musunuz?
Evet, önceliğimiz her zaman orijinal veya OEM (üretici eşdeğeri) yedek parça kullanmaktır. Müşterimizin tercihi doğrultusunda kaliteli muadil parçalar da temin edilebilir.
Randevu almadan gelebilir miyim?
Mümkünse randevu almanız önerilir. Ancak acil durumlar için randevusuz da kabul sağlıyoruz. Randevulu müşterilere öncelik verilmektedir.
Şanzıman tamiri yapıyor musunuz?
Evet. Otomatik ve manuel şanzıman sistemleri konusunda uzman kadromuzla arıza tespiti, bakım ve tamir işlemleri sunmaktayız.
Motor revizyonu yapıyor musunuz?
Evet. Komple motor revizyonu, silindir kapak işlemleri, yağ yakma problemleri ve benzeri motor arızalarında hizmet sunuyoruz.
Aracım yolda kaldığında çekici hizmetiniz var mı?
Anlaşmalı çekici firmalarımızla Pendik ve çevre bölgelerde yol yardım ve çekici yönlendirme desteği sağlıyoruz.
Araç muayenesi (TÜVTÜRK) öncesi hazırlık yapıyor musunuz?
Evet. Muayene öncesi kontrol ve eksiklerin tespitiyle aracınızı muayeneye sorunsuz şekilde hazırlıyoruz.
Aracımı bırakıp akşam alabilir miyim?
Elbette. Aracınızı sabah bırakabilir, işlemler tamamlandıktan sonra aynı gün içerisinde teslim alabilirsiniz. İş yoğunluğuna göre ön bilgilendirme yapılır.
Fiyat bilgisi nasıl veriliyor?
Aracın marka, model ve arıza durumuna göre fiyat değişebilir. Detaylı bilgi için aracınızın durumunu bize iletebilir veya servisimize getirebilirsiniz.
Servisinizde sigorta kapsamında onarım yapılıyor mu?
Kasko ve sigorta kapsamında işlemler için eksper yönlendirmesi sonrası onarım süreçlerini yönetiyoruz. Detaylar için bize ulaşabilirsiniz.
Aracım garantili mi onarılıyor?
Evet. Yapılan işlemler ve takılan yedek parçalar işçilik garantimiz altındadır. Parça bazlı garanti süresi ürün tipine göre değişebilir.
Aracımın geçmiş bakım kayıtlarına ulaşabilir miyim?
Evet. Tüm işlemler dijital sistemimize kaydedilir. Talep ettiğinizde geçmişe yönelik bakım, onarım ve parça değişim bilgileri sizinle paylaşılır.
Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?
Pendik, Kaynarca, Velibaba, Tuzla, Kartal, Maltepe, Esenler Mahallesi başta olmak üzere Anadolu Yakası genelinde hizmet sunuyoruz.